Вопросы для собеседования на английском: три типа и что они проверяют

Для кого эта статья:

• Вас пригласили на собеседование на английском, и вы хотите знать, о чём спросят.
• Вы выучили ответы по списку и боитесь вопроса, которого в списке нет.
• Вы давно не говорили по-английски и не уверены, что поддержите разговор с работодателем.
• В вакансии, которая вам нравится, просят разговорный английский.

Когда приходит приглашение на собеседование, первым делом хочется найти список вопросов. Такой список вы найдёте быстро, и везде он почти одинаковый: вопросы о вас, о ваших сильных и слабых сторонах, о том, кем вы видите себя через пять лет. Заученный ответ звучит хорошо, пока собеседник не спросит: «Interesting, and what happened next?» — интересно, а что было дальше? Ответа на этот вопрос в списке нет.

Какие вопросы для собеседования на английском задают чаще всего?

Чаще всего задают общие вопросы, о вас самих: почему вы хотите эту работу, чем будете полезны, кем видите себя через пять лет. Кроме общих, есть вопросы о случае из практики: вас просят рассказать, как вы действовали в настоящей рабочей ситуации. И есть гипотетические вопросы: что бы вы сделали в ситуации, которой ещё не было.

По-английски общие вопросы звучат так:

• «Why do you want this job?» — почему вы хотите эту работу?
• «What can you bring to this role?» — чем вы будете полезны на этой должности?
• «Where would you like to be in five years?» — кем вы видите себя через пять лет?

Английские фразы для собеседования из готовых списков пригодятся вам для общих вопросов. На вопросы о случае из практики и гипотетические вы отвечаете сразу и своими словами, и готовой фразы для них в списке нет.

Как отвечать на общие вопросы?

Почему не наизусть? Заученный текст собеседник слышит сразу, а на неожиданном вопросе вы собьётесь. Если вы отвечаете своими словами, вы помните смысл и легко скажете его иначе, когда вопрос зададут по-другому.

Зачем примеры? Факты из резюме собеседник может прочитать и сам. Пример показывает то, чего в резюме не видно: как вы действуете на работе. Всю биографию, со школы до сегодняшнего дня, рассказывать не нужно.

Осторожнее с вопросами с подвохом. Вот два таких:

• «What are your 3 weaknesses?» — назовите три свои слабые стороны.
• «Are you able to work long hours and under pressure?» — готовы ли вы работать сверхурочно и в напряжённом режиме?

Их задают, чтобы посмотреть, как вы держитесь, когда вопрос неудобный. Откровенного признания тут никто не ждёт. Но и отговорку вроде «My weakness is that I work too hard» (моя слабость в том, что я слишком много работаю) собеседник узнает сразу.

Вопросы о случае из практики: «Tell me about a time…»

Вот как такие вопросы звучат на собеседовании:

• «Tell me about a time you had to work as a team» — расскажите о случае, когда вам пришлось работать в команде.
• «Tell me about a time you had to use your creativity to solve a problem» — расскажите о случае, когда вам пришлось искать нестандартное решение проблемы.
• «Tell me about a time when you experienced conflict with a colleague and how you handled that situation» — расскажите о случае, когда у вас был конфликт с коллегой, и о том, как вы с ним справились.

Чтобы рассказ не затянулся, его строят из четырёх частей в одном и том же порядке. По первым буквам английских слов этот порядок называют STAR.

Какие случаи вспомнить? Подойдут трудный проект, конфликт, срочная задача, ваша ошибка и то, как вы её исправили. По каждому случаю продумайте обстановку, задачу, свои действия и результат. Какой случай рассказать, вы решите на собеседовании, когда услышите вопрос.

Сам случай рассказывают в прошедшем времени, а о своём опыте в целом говорят в Present Perfect. Поэтому до собеседования повторите неправильные глаголы и три времени:

• Past Simple — что вы сделали. I finished the project — я закончил проект.
• Past Continuous — что происходило в тот момент. I was working on a report — я работал над отчётом.
• Present Perfect — ваш опыт к сегодняшнему дню. I have led three projects — я руководил тремя проектами.

Если вы путаете времена, собеседнику трудно понять, что было раньше, а что потом.

Как отвечать на гипотетические вопросы?

На гипотетический вопрос отвечайте, рассуждая вслух. В таком вопросе вас спрашивают, что бы вы сделали в воображаемой ситуации на новой работе. Начните с похожего случая из своего опыта, потом скажите, что сделали бы в ситуации из вопроса. Назовите два-три соображения и на этом остановитесь.

Выучить готовый ответ здесь не получится: таких вопросов слишком много. Например:

• «What would you do if you had a different opinion from your boss about how to do something?» — что бы вы сделали, если бы не согласились с начальником в том, как выполнить задачу?
• «How would you deal with a large volume of work with several staff members off work?» — как бы вы справились с большим объёмом работы, если несколько сотрудников отсутствуют?

Такими вопросами проверяют, как вы думаете: что делаете первым, как ведёте себя в споре, как распределяете работу, когда людей не хватает.

Как к этому подготовиться? Рассуждать вслух по-английски учатся в разговоре, когда вам задают вопрос и ждут ответа сразу. Поэтому тренируйтесь с человеком, который может спросить вас о том, чего вы не ждали.

Читайте такжеАнглийский с нуля самостоятельно: что выйдет, а что нетЧто в английском получается освоить самому, а для чего нужен собеседник, разобрано отдельно.

Почему на уточняющем вопросе заученный ответ не помогает?

Потому что заученный ответ вы готовили к одному вопросу, а на уточняющий вопрос нужно сказать что-то новое, сразу и своими словами. Собеседование идёт как обычный разговор. Вы рассказали о трудном проекте, и вас спрашивают: «And what would you do differently now?» — а что бы вы сейчас сделали иначе? Вы назвали свою сильную сторону, и вас просят пример. Если за ответом у вас только заученный текст, в этот момент вы замолкаете или повторяете уже сказанное. Собеседник это слышит.

Что это значит для подготовки? Заучив список ответов, вы готовы только к началу разговора. Всё остальное зависит от того, как вы говорите: понимаете ли вопрос с первого раза, отвечаете ли по делу, переспрашиваете ли, когда не расслышали, и продолжаете ли, когда вас просят рассказать подробнее. Это тот же английский для рабочих встреч и звонков, который понадобится вам и после того, как вас возьмут на работу. На собеседовании его просто проверяют первым.

Что делать, когда не хватает слов?

Не молчите. Когда по-русски вы знаете, что сказать, а английское слово не находится, выиграйте время: переспросите, попросите секунду подумать или начните с вводных слов, пока собираете ответ.

Почему нельзя просто помолчать и подумать? Если вы молчите дольше пяти секунд, собеседник не знает, думаете вы или не поняли вопрос. Лучше сказать вслух, что вам нужна секунда. Вот что можно сказать в такой момент.

Ещё два совета о самой речи. Говорите короткими предложениями: в длинном легко запутаться в грамматике и потерять мысль. Разговорный английский и так короче письменного. В нём много сокращений вроде I'm вместо I am и фразовых глаголов вроде find out (узнать).

Заметили свою ошибку? Не возвращайтесь к ней. Пока вы исправляете фразу, вы теряете мысль и начинаете путаться дальше. Договорите до конца и продолжайте.

Какой уровень языка нужен для собеседования на работу?

Почему одного уровня мало? Уровень в вакансии — это требование ко всему английскому сразу: к чтению, письму и разговору. А на собеседовании вас прежде всего слушают.

Почему в строке C1 стоит «без подготовки»? В английском тексте шкалы там слово spontaneously (спонтанно). Значит, отвечать на неожиданный вопрос — это умение, которое описано в шкале, и его можно натренировать.

Как понять, что тренировать вам? Если на знакомые темы вы говорите свободно, а на неожиданных сбиваетесь, вам не хватает практики разговора. А если вы учите английский язык для собеседования и пока можете сказать только заготовленные ответы, начните с простых разговоров на знакомые темы. Это нормальное начало.

Читайте такжеАудирование английского языка: как научиться понимать речь на слухЧтобы ответить, вопрос сначала нужно понять на слух. Как тренировать понимание английской речи, разобрано отдельно.

Какие вопросы задать работодателю в конце разговора?

Почему не «нет»? Сказав «No, thank you, everything is clear» — нет, спасибо, всё понятно, вы заканчиваете разговор в тот момент, когда вам дали слово. Не спрашивайте о том, что написано на сайте компании: так видно, что сайт вы не открывали.

Свои вопросы проговорите вслух заранее. Спросить по-английски труднее, чем ответить. Отвечая, вы берёте слова из вопроса собеседника, а свой вопрос строите целиком сами.

В каком порядке готовиться к разговору с работодателем?

Сначала разберите вакансию, потом узнайте о компании, а слова своей профессии повторяйте последними. В вакансии выпишите навыки, которые там названы, и под каждый вспомните случай из своей работы. О компании прочитайте её сайт: чем она занимается и что писала о себе за последний год.

Почему слова профессии последними? Вы подбираете их под свои случаи из работы, а какие случаи нужны, видно из вакансии.

Проговаривать ответы вслух мы советуем с первого дня, пока вы разбираете вакансию и читаете о компании. Вакансию и сайт компании можно разобрать за вечер, а свободно говорить за вечер не научиться.

Читайте такжеДокументы на английском для работы: резюме, письмо к нему и рабочий имейлДо собеседования вы, скорее всего, отправили резюме и письмо к нему. Что в каждом из них смотрит работодатель, разобрано в обзоре документов для работы.

Многое вы подготовите сами: ответы на общие вопросы, случаи из работы, нужные времена. Чего так не получить, так это вопроса, которого вы не ждали: его задаёт только живой собеседник. Мы учим говорить по-английски, и на занятиях один на один, онлайн, преподаватель задаёт вам как раз такие вопросы: переспрашивает, просит пример, уточняет.