Документы на английском для работы: резюме, письмо к нему и рабочий имейл

Для кого эта статья:

• Вы откликаетесь на вакансию, где просят резюме и письмо на английском.
• Вас переводят в международный отдел, и переписка теперь идёт по-английски.
• У вас есть русское резюме, и вы думаете, можно ли его просто перевести.
• Вы не знаете, какой уровень английского указать в резюме.

Чаще всего всё начинается со строки в вакансии: «send your CV and a cover letter», то есть «пришлите резюме и сопроводительное письмо». Резюме кадровик быстро просматривает, а сопроводительное письмо читает. На рабочий имейл вам отвечают, и по нему судят, легко ли с вами договориться.

Какие документы на английском для работы нужны?

Для отклика на вакансию нужны резюме и сопроводительное письмо к нему. Дальше всю переписку с работодателем и коллегами вы ведёте рабочими имейлами. Набор один и тот же, куда бы вы ни шли: в иностранную компанию, в международный отдел своей компании или на удалённый контракт. А проверяют в каждом документе своё: в резюме опыт и порядок, в сопроводительном письме доводы, в имейле ясность и тон.

Строже всего смотрят на резюме, хотя читают его меньше всего. Ваше резюме сравнивают с резюме других кандидатов, и ошибку в нём простят реже. Рабочий имейл вы пишете людям, с которыми уже ведёте дела. Им важнее понять, чего вы хотите, и одну опечатку вам простят.

Читайте такжеПрофессиональный английский: чем он отличается от общего и с чего начинатьЕсли английский нужен вам не только для отклика, но и в самой работе: сколько в английском вашей профессии особых слов и что учить сначала.

Чем CV отличается от résumé?

В английском толковом словаре у обоих слов одно определение: «a short written description of your education, qualifications, previous jobs, and sometimes also your personal interests, that you send to an employer when you are trying to get a job». По-русски это краткое описание вашего образования, квалификации и прошлых мест работы, иногда и увлечений. Вы отправляете его работодателю, когда ищете работу. Разница только в том, что CV в словаре отмечено как британское слово, а résumé как американское.

Почему тогда вы слышали, что CV длиннее? В русскоязычных советах по резюме часто пишут, что CV подробный документ, а résumé короткий. В словаре такого различия нет. А в британских советах для CV указан тот же объём, одна-две страницы A4.

Как составить резюме на английском языке?

Английское резюме собирают из пяти разделов, в таком порядке: контакты, коротко о себе, образование, опыт работы и рекомендации. По-английски они называются Contact details, Introduction, Education history, Work history и References. Так их расставляют в британских образцах, и по ним удобно проверять своё резюме.

Если вы писали резюме по-русски, вас удивит, что в Великобританию, Канаду и США резюме отправляют без фото. Там закон запрещает работодателю просить фотографию, и прикладывать её не стоит. Во многих других странах фото в резюме ждут, поэтому смотрите, что написано в вакансии.

Перерывы в работе объясняют прямо в резюме: декретный отпуск, уход за маленьким ребёнком, путешествие. Если оставить перерыв без объяснения, работодатель будет гадать, чем вы были заняты.

Обязанности записывают глаголами действия: led (руководил), managed (управлял), created (создал), developed (разработал), delivered (провёл, добился), provided (обеспечил). Сколько строк в вашем резюме начинается с глагола?

Оформление простое: один шрифт размером от 11, заголовки и списки вместо сплошного текста.

Как указать уровень английского в резюме?

В России к шкале A1–C2 привыкли и кадровики. В 2019 году hh.ru убрал из формы резюме четыре старые строки вроде «свободно владею» и «могу проходить интервью» и оставил шесть уровней от A1 до C2. Объяснение было такое: многие работодатели ориентируются на эту шкалу, а прежние слова соискатели и работодатели понимали по-разному.

Можно пойти дальше и указать уровень отдельно по пяти умениям: понимание на слух, чтение, диалог, монолог и письмо. Для этого есть таблица самооценки к шкале A1–C2. В ней каждое умение описано простыми фразами вроде «я могу написать короткую записку». Таблицу самооценки можно приложить к отклику.

Почему лучше указать уровень ниже? На собеседовании с вами заговорят по-английски, и завышенный уровень заметят сразу. А если письмо у вас сильнее речи, так и напишите: например, B2 в письме и B1 в разговоре. Такого кандидата кадровик понимает лучше, чем того, кто написал одно слово fluent.

Читайте такжеВопросы для собеседования на английском: три типа и что они проверяютРезюме приняли и зовут на собеседование: какие вопросы там задают по-английски и что каждый из них проверяет.

Что такое сопроводительное письмо на английском и зачем оно нужно?

В Британии это письмо называют covering letter. В словаре оно определено совсем просто: письмо, в котором сказано, что к нему приложено.

Письмо в тексте имейла вы строите так же, как отдельное письмо: кто вы, на какую должность откликаетесь и почему подходите. Не пересказывайте в нём резюме, оно и так приложено. Возьмите из своего опыта то, что пригодится новой компании, и объясните, чем именно.

Проверьте обращение и подпись: они идут парой. Если вы пишете человеку по имени, например «Dear Ms Lee» («Уважаемая госпожа Ли»), в конце ставят «Yours sincerely». Если имени вы не знаете и начали с «Dear Sir or Madam» («Уважаемые господа»), в конце ставят «Yours faithfully». Обе подписи по-русски значат «с уважением», а разница только в том, знаете ли вы имя адресата. Поэтому до того, как писать «Dear Sir or Madam», поищите имя человека, который нанимает.

Чем рабочий имейл отличается от письма к резюме?

Зачем начинать с причины? Человек открывает ваш имейл и хочет сразу понять, что от него нужно. Если причина стоит в третьем абзаце, до неё могут и не дочитать. Кроме «ask» после «I am writing to» ставят и другие глаголы: to inform (сообщить), to apply for (подать заявку на должность).

Имейл удобно строить из пяти частей: приветствие, причина, просьба, новости и прощание со строкой «I look forward to…» («Жду…»). Насколько официально звучит имейл, видно по обращению. «Dear Mr Piper» («Уважаемый мистер Пайпер») и «Dear Sir or Madam» звучат официально, «Hi Tim» («Привет, Тим») — по-дружески. Подписи «Regards» и «With best wishes» («Всего доброго», «С наилучшими пожеланиями») подходят к любому имейлу, а «Yours sincerely» и «Yours faithfully» только к официальному.

А как по-английски отказать или напомнить о сроке так, чтобы не обидеть? Это отдельная большая тема, но правило там то же: зачем вы пишете, сказано в первой строке.

Читайте такжеДеловая переписка на английском: что делать, когда шаблон кончилсяКак написать просьбу, отказ или напоминание, когда готовый шаблон не подходит, — в разборе деловой переписки.

Читайте такжеАнглийские сокращения в переписке: какие безопасны, а какие выдают чужогоКакие английские сокращения можно оставить в рабочем имейле, а какие выдают человека со стороны.

Переводить документы с русского или писать заново?

Писать заново. При переводе у вас остаётся русское резюме, только английскими словами, а английское резюме устроено иначе: другие разделы, другой порядок, по-другому записаны обязанности.

Проще всего показать разницу на обязанностях. По-русски их обычно перечисляют существительными: «руководство отделом», «обучение сотрудников». Переведённые слово в слово, они читаются как описание должности, так же как фраза «was responsible for» («отвечал за»). Из такой строки не видно, что вы сделали сами. По-английски пишут глаголом: managed a team (руководил командой), trained staff (обучал сотрудников).

Как тогда писать? Держите перед собой английский образец и заполняйте его своими фактами, вместо того чтобы править перевод. Факты у вас те же, меняются порядок и форма.

Читайте такжеТехнический английский: из чего он состоит и с чего его начинатьЕсли по работе вы читаете и пишете техническую документацию, её английский устроен иначе: как его учить, разобрано в статье о техническом английском.

Какой уровень английского нужен, чтобы написать документы самому?

Резюме и рабочий имейл по образцу можно написать примерно на уровне B1. Фразы в них короткие и простые, а на B1 вы уже пишете связный текст на знакомую тему. Для сопроводительного письма нужен уровень ближе к B2. В нём вы доказываете, что подходите на должность, а по шкале A1–C2 текст с доводами за и против пишут на уровне B2. Уровни здесь примерные, потому что резюме в шкале не описано. Если в вакансии указан нужный уровень английского, ориентируйтесь на него.

А какой уровень у вас сейчас? На нашем сайте есть короткий тест на уровень английского: 26 заданий, заявку оставлять не нужно.

Труднее всего самому оценить тон. Сопроводительное письмо или имейл с отказом вам самим кажутся вежливыми, а человек, для которого английский родной, может прочитать их как резкие. Тон английской фразы вы начинаете слышать, когда много говорите по-английски с другими людьми.

И ещё одно. Если вы отправили резюме на английском, работодатель ждёт, что вы и говорите по-английски. На собеседовании о своём опыте придётся рассказывать вслух, без подготовки. Поэтому на занятиях по английскому для работы мы начинаем с речи. Преподаватель занимается с вами один на один, онлайн, и вы учитесь рассказывать о своей работе. Когда вы можете рассказать о своём опыте вслух, написать о нём в письме гораздо проще.

Читайте такжеАнглийский с нуля самостоятельно: что выйдет, а что нетЧто в английском получится выучить самому, а для чего нужен собеседник, — в статье об английском с нуля самостоятельно.

Чек-лист перед отправкой

По этому списку вы проверяете форму документов: оформление, порядок, обращение и подпись. А опыт и доводы, ради которых ваши документы читают, в образце не найти. Их вы берёте из своей работы.