Для кого эта статья:
- Вам говорят Thank you, а вы отвечаете Please или просто улыбаетесь.
- Вы помогли коллеге или туристу и не знаете, что сказать на его спасибо.
- Вы слышите в ответ No problem или Anytime и не понимаете, не грубо ли это.
- Вы хотите поблагодарить сами, но знаете только Thank you.
Вы придержали дверь в отеле, и человек за вами говорит `Thank you`. По-русски вы бы ответили «пожалуйста», и на языке уже вертится `Please`. Но по-английски так на спасибо не отвечают. Для ответа есть свои фразы, и выбрать нужную можно за секунду, если знать, чем они отличаются.
Как ответить на спасибо на английском: You're welcome или No problem?
`You're welcome` можно сказать любому собеседнику. У `No problem` в словарях стоит помета «разговорное», поэтому так отвечают тем, с кем вы общаетесь запросто: коллегам, знакомым, друзьям.
Что ответить на Thank you
| Ответ | Перевод | Как звучит |
|---|---|---|
| You're welcome. | Пожалуйста. | Вежливо, подходит любому собеседнику |
| My pleasure. | С удовольствием. | Вежливо: вы показываете, что помогли охотно |
| Not at all. | Не за что. | Вежливо, чаще говорят в Британии |
| Don't mention it. | Не стоит благодарности. | Разговорное |
| No problem. | Без проблем. | Разговорное, по-дружески |
| No worries. | Не беспокойтесь, ерунда. | Разговорное, по-дружески |
| Anytime. | Обращайтесь. | Разговорное, по-дружески |
| Sure. | Не за что. | Разговорное, так отвечают в Америке |

Как выбрать, если собеседник незнакомый? Смотрите на обстановку. В магазине, в отеле, на рабочей встрече скажите `You're welcome`. Если разговор лёгкий и собеседник сам говорит с вами по-дружески, подойдёт и `No problem`.
`Not at all` и `Don't mention it` дословно значат «вовсе нет» и «не упоминайте». Этими фразами вы даёте понять, что благодарить было не за что и помогли вы с лёгкостью.
Ударение в `welcome` падает на первый слог: «уэ́лкэм».
Как ответить «пожалуйста» на спасибо и почему не Please?
Почему так легко ошибиться? По-русски «пожалуйста» — одно слово на несколько случаев. Его говорят, когда просят, когда протягивают вещь и когда отвечают на спасибо. В английском у каждого случая своя фраза.
А почему не `Nothing`? Это слово значит просто «ничего», и на спасибо им не отвечают. Если же вам хочется сказать «обращайтесь», по-английски это `Anytime`.
Не грубо ли отвечать No problem?
К тому же `No problem` — ответ новый. `You're welcome` отвечают на спасибо с начала XX века, а `No problem` — только с конца того же века. Молодые говорят его охотно, а кому-то к нему ещё нужно привыкнуть.
При этом ответы на спасибо с отрицанием в английском говорят давно. `Don't mention it` известно с конца XVIII века. `Not at all` появилось в XIX веке, его говорит герой «Больших надежд» Диккенса. В обеих фразах тоже есть «не», так что отрицание в ответе само по себе не грубое.
Когда `No problem` звучит естественно? Например, когда вы помогли коллеге с мелочью. Вы починили ему интернет, и он говорит `Thank you for fixing the internet connection` — «Спасибо, что починили интернет». Вы отвечаете `No problem`. Той же фразой отвечают и на извинение.
Что ответить на спасибо коллеге, начальнику и другу?
Начальнику и клиенту отвечайте вежливо: `You're welcome` или `My pleasure`. Коллеге, знакомому или другу можно ответить проще: `No problem`, `Don't mention it`, `No worries`. Вот как это звучит в разговоре.
- Клиент: `Thank you so much for helping.` — «Большое спасибо за помощь». Вы: `You're welcome.` — «Пожалуйста».
- Коллега: `Thanks for your help.` — «Спасибо за помощь». Вы: `Don't mention it.` — «Не стоит благодарности».
- Знакомый: `Thanks for the ride.` — «Спасибо, что подбросили». Вы: `Sure — anytime.` — «Да не за что, обращайтесь».
- Друг: `Thanks for the advice.` — «Спасибо за совет». Вы: `No worries.` — «Да ерунда».
Начальник благодарит вас за отчёт? Ответьте `My pleasure` — «С удовольствием». Так вы покажете, что сделали это охотно.
Что значат Anytime, No worries и Sure?
Почему Sure сбивает с толку? Обычно `sure` значит «конечно», «да». На просьбу `Can you give me a ride to work tomorrow?` — «Подвезёте меня завтра до работы?» — отвечают `Sure`, то есть «Конечно». А после `Thank you` то же слово означает «не за что». Различить их легко: смотрите, что прозвучало перед ним, просьба или благодарность.
`No worries` тоже бывает не только ответом на спасибо. Так успокаивают человека, который извинился. Он говорит `Oh, I'm sorry I got your name wrong!` — «Ой, простите, я перепутал ваше имя!». Вы отвечаете `No worries` — «Ничего страшного».
`Anytime` в Британии пишут и раздельно, `any time`. На слух разницы нет.
Как сказать «пожалуйста» на английском, если вы просите или что-то даёте?
В просьбе «пожалуйста» — это `please`, а когда вы протягиваете человеку вещь, говорят `Here you are` или `Here you go` — «Вот, пожалуйста». Например, за столом вас просят передать сахар, и вы протягиваете сахарницу.
- `Could you pass the sugar, please?` — «Передайте, пожалуйста, сахар».
- `Here you are.` — «Вот, пожалуйста».
`Please` ставят и тогда, когда соглашаются на предложение. Вас спрашивают `Would you like some help?` — «Вам помочь?». Вы отвечаете `Yes, please` — «Да, пожалуйста».

Как сделать просьбу вежливой, чтобы please в ней было к месту, разобрано в статье как попросить на английском. Там же — почему `Give me a coffee, please` звучит как указание.
Как поблагодарить на английском, чтобы спасибо не звучало сухо?
Если благодарите за действие, после `for` ставьте глагол с окончанием -ing: `Thank you for helping us` — «Спасибо, что помогли нам». `Thanks for lending me the money` — «Спасибо, что одолжили денег».
Чтобы спасибо прозвучало теплее, добавьте вторую фразу:
- `It's very kind of you.` — «Очень любезно с вашей стороны».
- `I really appreciate it.` — «Я очень это ценю».
Здесь есть две ловушки. Первая: `Thank you a lot` по-английски не говорят. Правильно `Thanks a lot` или `Thank you very much`. Вторая: `Thanks a lot` бывает и с иронией. Если человек подвёл вас, а вы бросаете ему «Thanks a lot», это значит «ну спасибо тебе». Поэтому следите за интонацией.
В Британии по-дружески благодарят словом `Cheers`. Вам говорят `I've saved you a seat` — «Я заняла вам место». Вы отвечаете `Cheers!` — «Спасибо!». Тем же словом там прощаются, а ещё его говорят, когда поднимают бокалы.
Что ответить, если вас благодарят за большую помощь?
Покажите, что помогли охотно: `Not at all, it was a pleasure` — «Не за что, мне было приятно». Длинная речь здесь не нужна, хватит одной фразы.
Ещё два ответа на большое спасибо:
- `I'm glad I could help.` — «Приятно было помочь».
- `Don't mention it — it was a pleasure.` — «Не стоит благодарности, мне было приятно».
Бывает, что вас благодарят и тут же говорят `You shouldn't have!` — «Не стоило!». Так говорят, когда вы неожиданно сделали что-то щедрое, например подарили цветы. Упрёка здесь нет: человек хочет сказать, что вы не были обязаны это делать. Ответьте так же, как на обычное спасибо: `You're welcome`.
Как выучить ответы на спасибо, чтобы они выходили сразу?
На спасибо отвечают через секунду, подумать некогда. Поэтому мало прочитать ответ и понять его. Фразу нужно несколько раз сказать вслух, пока она не начнёт выходить сама.
Пять шагов, чтобы ответ на спасибо выходил сам
- Выберите две фразыYou're welcome для всех и No problem для коллег и друзей. Остальные добавите позже.
- Скажите каждую вслухВ полный голос, с ударением на первый слог в welcome. Выученной фраза кажется, пока вы повторяете её про себя. Вслух сразу слышно, где вы запинаетесь.
- Придумайте, за что вас благодарятПридержали дверь, подсказали дорогу, помогли с сумкой. Произнесите чужое Thank you и сразу свой ответ.
- Добавьте свою благодарностьThank you for your help и Thanks a lot. Скажите их вслух, а потом ответьте на них сами.
- Отвыкните от PleaseЕсли на Thank you у вас вырвалось Please, остановитесь и скажите You're welcome. После нескольких повторов путать перестанете.
Такие диалоги можно отработать и самостоятельно. Но наедине с собой вы произносите и чужую реплику, и свою, поэтому заранее знаете, когда прозвучит `Thank you`. В жизни спасибо звучит неожиданно, посреди разговора, и ответить нужно сразу. Чтобы к этому привыкнуть, нужен собеседник: знакомый, который говорит по-английски, или преподаватель. Мы учим говорить, поэтому на занятиях почти всё время уходит на разговор. Преподаватель отрабатывает с вами фразы на примерах из вашей жизни: рабочая встреча, поездка. Серьёзные ошибки он поправляет сразу.
Не знаете, какой у вас сейчас уровень? Пройдите наш короткий тест на уровень английского: 26 заданий, заявку оставлять не нужно. В конце вы увидите свой уровень и разбор ошибок.




