Для кого эта статья:
- Вам предстоит разговор с иностранцем: коллега приезжает в офис, партнёр зовёт на ужин, рядом попутчик.
- На вопросы вы отвечаете, а сами спросить ничего не можете, и разговор обрывается.
- Вы знаете простые фразы, но после How are you? не понимаете, что сказать дальше.
- Вас ждёт встреча или праздник, где придётся вести small talk.
Допустим, к вам в офис приехал коллега из другой страны, и до встречи у вас десять минут. Вы спросили `Where are you from?` — «Откуда вы?». Он ответил: `From Denver` — «Из Денвера». Вы кивнули, и стало тихо. Вы вспомнили вопрос из выученного списка, но он показался вам вопросом из анкеты, и задавать его вы не стали.
Слов вам хватило. Не хватило другого: вы не знали, как из его ответа сделать следующий вопрос. Этому можно научиться, и список на сотню вопросов для этого не нужен.
Что такое small talk на английском и зачем он нужен?
Где он вам встретится? Почти везде, где вы оказались рядом с человеком и молчать неловко. С коллегой в перерыве на кофе, пока все ждут начала встречи, в машине по дороге из аэропорта, даже у парикмахера. По-английски так и говорят: `make small talk` — «вести светскую беседу».
Small talk обычно идёт перед делом. Сначала пара минут о дороге и погоде, потом переговоры, ужин или работа. За эти минуты люди немного привыкают друг к другу, и серьёзный разговор начинается спокойнее. Поэтому пропускать small talk и сразу переходить к делу не стоит, даже если вам так проще.
Как начать разговор на английском с незнакомым человеком?
Почему не с работы или семьи? На вопрос о погоде, дороге или выходных ответить легко любому, и собеседник не чувствует, что его расспрашивают. Вот фразы для трёх обычных ситуаций.
С чего начать разговор с малознакомым человеком
| Где | Фраза | Перевод |
|---|---|---|
| На работе | How was your weekend? | Как прошли выходные? |
| На работе | How's your week going so far? | Как проходит неделя? |
| На встрече, в гостях | What brings you here today? | Что вас сюда привело? |
| На встрече, в гостях | Have you been to one of these events before? | Вы уже бывали на таких встречах? |
| На встрече, в гостях | How do you know Anna? | Откуда вы знаете Анну? |
| Случайная встреча | Lovely weather today, isn't it? | Прекрасная погода сегодня, правда? |
| Случайная встреча | Have you had a busy day so far? | Много дел сегодня? |
Обратите внимание на `isn't it?` в конце фразы о погоде. Этот хвостик превращает утверждение в вопрос, и в ответ собеседник обычно соглашается: `Yes, it is!` — «Да, правда!». Теперь ваша очередь: спросите о том, что вокруг, или уже о нём самом.
Вопросы для общения на английском: как спрашивать, чтобы разговор не оборвался
Задавайте вопросы, которые начинаются со слов what, where, how. На такой вопрос нельзя ответить «да» или «нет», и собеседнику придётся хоть немного рассказать. А на `Do you like your job?` — «Вам нравится ваша работа?» обычно отвечают `Yes`, и вам снова нужно что-то спрашивать.
Как переделать вопрос «да или нет» в вопрос, на который рассказывают
| Вместо этого | Перевод | Спросите так | Перевод |
|---|---|---|---|
| Do you like your job? | Вам нравится ваша работа? | What do you like about your job? | Что вам нравится в вашей работе? |
| Did you have a good weekend? | Хорошо провели выходные? | How was your weekend? | Как прошли выходные? |
| Are you in Moscow on business? | Вы в Москве по работе? | What brings you to Moscow? | Что привело вас в Москву? |

Один вопрос с what легко понять неверно. `What do you do?` по словам переводится «Что вы делаете?», но спрашивают так о работе: «Кем вы работаете?».
Вопросы «да или нет» тоже нужны, с них удобно начинать. Только после короткого ответа не останавливайтесь. Бывает, что и на вопрос с where отвечают двумя словами, как коллега из Денвера. Тогда спросите о том, что он сказал: `What's Denver like?` — «Как там, в Денвере?».
Что такое уточняющий вопрос и почему он важнее заготовленных?
Такие вопросы проверяли в опытах. Незнакомые люди пятнадцать минут переписывались в чате. Одних участников просили задать не меньше девяти вопросов, других — не больше четырёх. После разговора тех, кто спрашивал больше, собеседники оценили выше, и сильнее всего нравились те, кто задавал уточняющие вопросы. Потом это проверили на быстрых свиданиях по четыре минуты: с теми, кто чаще уточнял, чаще соглашались встретиться снова. А сами участники заранее не думали, что вопросы так им помогут.
Иностранный язык в этих опытах не изучали, проверяли обычный разговор незнакомых людей. Но у уточняющего вопроса есть удобство для того, кто говорит на чужом языке: сложные слова для него не нужны. Хватает where, how и слов из ответа собеседника. На `I went hiking` можно спросить и так: `Do you go hiking often?` — «Часто ходите в походы?».
Вот как это выглядит в разговоре. Собеседник говорит фразу, вы спрашиваете о ней:
- `I work in a bank.` — «Я работаю в банке». Вы: `What do you do there?` — «А чем вы там занимаетесь?»
- `We moved here last year.` — «Мы переехали сюда в прошлом году». Вы: `Where did you live before?` — «А где вы жили раньше?»
- `I've just come back from Italy.` — «Я только что из Италии». Вы: `How was it?` — «Как съездили?»
Как отвечать на вопросы, чтобы разговор шёл дальше?
Отвечайте в три хода: коротко ответьте, добавьте одну подробность и задайте вопрос в ответ. Подробность нужна, чтобы собеседнику было о чём вас спросить. А вопросом в ответ вы передаёте ему слово.
Ответ в три хода
- Ответ`I'm from Kazan.` — «Я из Казани». Коротко, по существу вопроса.
- Подробность`But now I live in Moscow.` — «Но сейчас живу в Москве». Одной фразы хватит.
- Вопрос в ответ`How about you?` — «А вы?». Собеседник отвечает, и слово снова у него.
Что будет дальше? Собеседник спросит о вашей подробности, например `How long have you lived in Moscow?` — «Давно вы живёте в Москве?». Поэтому берите ту подробность, о которой сможете сказать хотя бы две-три фразы.
Если ответить одним словом, `Kazan`, собеседнику придётся снова придумывать вопрос. После трёх таких ответов разговор похож на анкету. То же с работой. На `What do you do?` ответьте так: `I'm a doctor. I work in a children's hospital. And you?` — «Я врач, работаю в детской больнице. А вы?».
Темы для общения на английском: о чём говорить и чего избегать
Почему погода? В Британии это один из самых частых способов начать разговор. Но в других странах разговор о погоде может показаться пустым, поэтому долго на ней не задерживайтесь. После пары фраз переходите к выходным, поездкам или увлечениям. Вот по вопросу на каждую из этих тем:
- Выходные: `What did you get up to at the weekend?` — «Чем занимались на выходных?»
- Поездки: `Have you been anywhere interesting recently?` — «Куда-нибудь интересно ездили в последнее время?»
- Увлечения: `I've just started running again. Do you do any sports?` — «Я снова бегаю. А вы занимаетесь спортом?»
В последнем примере вы сначала говорите о себе, а потом спрашиваете. Так вы не расспрашиваете человека в лоб, и у собеседника сразу есть тема: ваш бег.
Под «деньгами» имеются в виду зарплата, цена квартиры или машины, долги. Под «здоровьем» — болезни и лекарства. Туда же спорные новости: обсуждать их с незнакомым человеком рискованно, вы не знаете его взглядов. Разговор о работе при этом можно и нужно вести, только без вопроса «сколько вы получаете».

Что делать, если разговор замолк?
Вернитесь к тому, что собеседник говорил раньше, или спросите о том, что видите вокруг. Например, в начале он упомянул поездку, а вы тогда не успели о ней спросить. Скажите: `Tell me more about your trip.` — «Расскажите подробнее о поездке». Так собеседник видит, что вы запомнили его слова.
Бывает, что разговор замолк, потому что вы не поняли ответ. Тогда не делайте вид, что всё ясно: переспросите. Иначе следующий вопрос окажется не к месту, и пауза повторится.
А если говорить правда больше не о чем, разговор можно вежливо завершить: `Well, it's been lovely chatting with you.` — «Было очень приятно с вами поговорить». Закончить вовремя тоже нормально, small talk и не должен длиться долго.
Почему кажется, что разговор не удался?
Потому что после разговора люди обычно думают, что понравились собеседнику меньше, чем было на самом деле. Так вышло в нескольких опытах психологов. Поэтому не судите о разговоре по ощущению. Вспомните, задавал ли собеседник вопросы и рассказывал ли о себе. Если да, значит, разговор получился.
В одном опыте незнакомые люди говорили пять минут с листком вопросов вроде `Where are you from?` — «Откуда вы?». Потом каждого спрашивали, насколько ему понравился собеседник и насколько, по его мнению, понравился он сам. Так же ошибались и в разговорах подольше, и соседи по общежитию через несколько месяцев.
Участники были в основном молодыми, и иностранный язык в опытах не изучали. Поэтому нельзя обещать, что и на английском вы понравились больше, чем думаете.
Как подготовиться к разговору с иностранцем?
Мы советуем приготовить под свою ситуацию две-три фразы, с которых вы начнёте разговор, и короткие ответы о себе. Потом потренируйте вслух уточняющие вопросы.
Подготовка к small talk
- Выберите одну ситуациюУжин с коллегами, конференция, первый день в чужом офисе. Под одну ситуацию готовиться проще, чем ко всем сразу.
- Подготовьте две-три фразы для начала разговораО месте, погоде или событии. Скажите каждую фразу вслух несколько раз, пока не сможете произнести её без запинки.
- Соберите ответы о себеОткуда вы, чем занимаетесь, зачем приехали. К каждому ответу добавьте подробность и вопрос в ответ.
- Потренируйте уточняющие вопросы на записиВключите интервью или подкаст на английском. После каждой фразы говорящего ставьте паузу и задавайте ему уточняющий вопрос вслух.
- Поговорите с живым собеседникомТолько он ответит не так, как вы ждали, и вам придётся спросить о том, чего вы не готовили.
Всё, кроме разговора с живым человеком, вы подготовите сами. Собеседником может стать знакомый, который говорит по-английски, или преподаватель. Мы учим говорить по-английски: занятия идут онлайн, один на один, и каждое заканчивается разговором. В программе есть и занятия с преподавателем-носителем языка. Он не говорит по-русски, поэтому весь разговор с ним идёт на английском. Как устроены разговорные занятия, описано на странице о разговорном английском.
Если не знаете, с какого уровня начинаете, пройдите короткий тест на уровень английского. В нём 26 заданий, и заявку оставлять не нужно.




